Agradecemos por escolher a ProDormir para suas compras e comprometemo-nos a proporcionar uma experiência de pagamento segura e eficiente.
Esta Política de Pagamento é um documento importante que descreve os meios de pagamento aceitos, as medidas de segurança envolvidas, e as condições gerais que podem influenciar o processo de pagamento. Por favor, leia atentamente.
- Meios de Pagamento
Na ProDormir, oferecemos diversas opções para facilitar suas compras:
Cartão de Crédito: Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, incluindo as principais bandeiras: Visa e MasterCard. Para garantir a segurança das transações, você será solicitado a fornecer informações adicionais, como o código de segurança do cartão (CVV), durante o processo de pagamento.
PIX: O pagamento via PIX é aceito e permite que você faça transferências instantâneas diretamente para nossa conta. Ao escolher essa opção, você receberá os dados necessários para concluir a transação.
Boleto Bancário: Também oferecemos a opção de pagamento por boleto bancário. Após a emissão do boleto, você terá um prazo para efetuar o pagamento. O boleto pode ser pago em qualquer banco, casa lotérica ou através do seu aplicativo de banco online. O prazo de compensação pode variar, e o pedido será processado somente após a confirmação do pagamento. - Segurança dos Pagamentos
A segurança das suas informações é nossa prioridade. Para proteger os dados dos nossos clientes, implementamos as seguintes medidas de segurança:
Criptografia: Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para garantir que todas as informações financeiras e pessoais sejam transmitidas de forma segura entre você e o nosso sistema.
Proteção Contra Fraudes: Adotamos sistemas de monitoramento para detectar e prevenir atividades fraudulentas. Isso inclui a validação de transações e a verificação de informações para proteger tanto o cliente quanto a nossa empresa.
Conformidade com Normas de Segurança: Estamos em conformidade com os padrões de segurança estabelecidos, para garantir que as informações do seu cartão de crédito sejam tratadas com o máximo cuidado. - Alterações na Política de Pagamento
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revisite esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações que possam impactar a sua experiência de compra.
- Suporte e Contato
Se você encontrar qualquer problema durante o processo de compra, ou tiver dúvidas relacionadas à nossa Política, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja satisfatória. Você pode nos contatar através dos seguintes meios:
Chat Online: Disponível diretamente em nosso site para atendimento imediato.
Telefone: (62) 3085-7700 – Nossa equipe está disponível de segunda a sexta das 08:00 as 18:00hs para atender suas chamadas e resolver qualquer questão relacionada ao pagamento.